Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Nea Stuff Christall Pardylla GbR (nachfolgend Nea Stuff) an Verbraucher:innen gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unsere Produkte werden ausschließlich für den privaten Gebrauch und in üblichen Haushaltsmengen verkauft.

Gegenüber Unternehmern gilt: Verwendet der:die Unternehmer:in entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner:in
2.1. Vertragspartnerin ist die

Nea Stuff Christall Pardylla GbR
Brabandtstraße 8
38100 Braunschweig
Deutschland
Inhaberinnen: Marie Christall und Sina Pardylla
Telefon: 0531 29 59 82 06
E-Mail: stuff@studio-nea.de

3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Durch Anklicken des Buttons ›Kaufen‹ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab und erklären sich mit unseren AGB einverstanden. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Widerrufsrecht
4.1. Wenn Sie Verbraucher:in sind (also eine natürliche Person, die die Bestellung zu einem Zweck abgibt, der weder Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann), steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2. Machen Sie als Verbraucher:in von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 4.1 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
4.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Nea Stuff Christall Pardylla GbR
Brabandtstraße 8
38100 Braunschweig
Deutschland
Telefon: 0531 29 59 82 06
E-Mail: stuff@studio-nea.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an
Nea Stuff Christall Pardylla GbR
Brabandtstraße 8
38100 Braunschweig

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der Widerrufsbelehrung –

4.4 Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.

5. Gewährleistung
Für die in unserem Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Farbliche Abweichungen zwischen Abbildungen und der gelieferten Ware sind technisch bedingt und stellen keinen Mangel dar. Bei Textilprodukten wird keine Haftung für Schäden übernommen, die auf einen Verstoß gegen die Pflegeanleitung zurückzuführen sind. Unwesentliche, zumutbare Abweichungen in den Ausführungen (Farbe und Struktur) bleiben vorbehalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien (Papier, Stoffe u. Ä.) liegen und üblich sind.

6. Preise und Versandkosten
Die Preise sind in Euro und gemäß § 19 Abs. 1 UStG umsatzsteuerfrei. Preisänderungen, technische Änderungen, Irrtümer, Druckfehler oder Zwischenverkauf behalten wir uns vor. Es gelten die jeweiligen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Derzeit versenden wir nicht ins Ausland.

7. Zahlung / Aufrechnung / Zurückbehaltungsrecht
7.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Paypal, Vorkasse oder Barzahlung bei Abholung.
7.2. Paypal
Bei der Auswahl Zahlung per Paypal werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
7.3 Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen nach Kauf per E-Mail auf der angehängten Rechnung unsere Bankverbindung. Wir liefern die Ware gemäß der angegebenen Lieferzeiten ab Zahlungseingang.
7.4. Barzahlung bei Abholung
Bei Barzahlung bei Abholung vereinbaren Sie einen Abholtermin mit uns per Email an stuff@studio-nea.de oder telefonisch 0531 29 59 82 06. Der Rechnungsbetrag ist passend zum Abholtermin mitzubringen.
7.5. Die Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn wir über den Zahlbetrag verfügen können. Nach Eingang der Zahlung liefern wir die Bestellung entsprechend der Regelungen dieser AGB aus.
7.6. Der:die Käufer:in können nur unsere Forderungen ausgleichen, wenn seine:ihre eigene Forderung entweder unstrittig ist oder durch ein offizielles Urteil bestätigt wurde. Weiterhin darf der:die Käufer:in sein:ihr Recht, Zahlungen zurückzuhalten, nur ausüben, wenn sein:ihre Gegenforderung auf dem gleichen Vertragsverhältnis basiert.

8. Versandkosten
8.1. Zusätzlich zum Warenwert sind die bei Abschluss der Bestellung ausgewiesenen Versandkosten zu entrichten.
8.2. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, falls erforderlich und bedingt durch die Eigenart des Auftrages (z.B. bei Bestellungen von größeren Stückzahlen), nach Rücksprache mit dem:der Käufer:in höhere Versandkosten zu verlangen. Soweit der:die Käufer:in einer Anpassung der Versandkosten nicht zustimmt, behalten wir uns die Möglichkeit vor, die Bestellung zu stornieren. Bereits getätigte Zahlungen werden dem:der Käufer:in in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.

9. Lieferbedingungen
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Die Höhe der Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Eine Lieferung an Packstationen ist nicht möglich.

10. Lieferung
10.1. Die Lieferung erfolgt deutschlandweit. Standard-Bestellungen werden per Deutsche Post, DHL oder Hermes versendet. Ihr Paket wird an die im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift versendet.
10.2. Sofern nicht anders angegeben beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands ca. zwei bis fünf Werktage. Als Werktage gelten nur die Tage von Montag bis Freitag.
10.3. Ist die in der Bestellung bezeichnete Ware oder ein Teil davon nur vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir Idies unverzüglich per E-Mail mit. Gleiches gilt, wenn ein Produkt gar nicht mehr lieferbar ist. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als vier Wochen haben die Parteien das Recht, sich von den jeweiligen Willenserklärungen zu lösen. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.
10.4. Falls eine Lieferung aufgrund von Umständen, die im Verantwortungsbereich des:der Käufer:in liegt, nicht durchführbar ist, trägt der:die Käufer:in die Kosten für die gescheiterte Zustellung. Sollte trotz dreimaligem Versuch der Auslieferung die Lieferung der Ware nicht gelingen, behalten wir uns das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Etwaige bereits getätigte Zahlungen werden umgehend an den:die Käufer:in zurücküberwiesen.

11. Transportschäden
11.1. Falls die Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden, bitten wir Sie, diese Fehler sofort beim Zusteller zu reklamieren und umgehend Kontakt mit uns aufzunehmen (zum Beispiel per E-Mail an: stuff@studio-nea.de).
11.2. Das Versäumnis einer solchen Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Es unterstützt uns jedoch dabei, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem:der Frachtführer:in oder der Transportversicherung geltend zu machen.

12. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben unser Eigentum bis zur vollständigen Bezahlung. Das Eigentum geht erst nach vollständiger Bezahlung auf den:die Käufer:in über. Bis dahin ist es nicht gestattet, die Waren zu veräußern, zu verpfänden, als Sicherheit zu verwenden oder anderweitig zu belasten.

13. Streitbeilegung
13.1 Gemäß Art. 14 Abs. 1 der EU-Verordnung Nr.524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Diese ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main
13.2 Nea Stuff zieht es vor, Ihr Anliegen im direkten Austausch zu klären und nimmt daher nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Eine rechtliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht für sie nicht. Bitte kontaktieren Sie uns stattdessen bei Fragen und Problemen direkt unter der E-Mail-Adresse stuff@studio-nea.de

14. Schlussbestimmungen
14.1 Abweichende Nutzungsbedingungen von Nutzer:innen werden nicht anerkannt, es sei denn Nea Stuff stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
14.2 Nea Stuff behält sich vor, diese AGB sowie die Leistungsbeschreibung und die Preisliste einzelner Produkte mit Zustimmung der nutzenden Person zu ändern oder zu ergänzen, sofern die Änderung / Ergänzung unter Berücksichtigung der Interessen von Nea Stuff für den Nutzenden zumutbar ist. Änderungen und Zeitpunkt der Wirkung der einzelnen Änderung teilt Nea Stuff dem Nutzenden rechtzeitig mit. Die Zustimmung gilt als erteilt, wenn die nutzende Person nicht binnen sechs Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Das Vertragsverhältnis wird dann zu den geänderten Bedingungen fortgesetzt. Nea Stuff wird der nutzenden Person mit der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs gesondert hinweisen.
14.3 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.
14.4 Sofern gesetzlich zulässig ist der Gerichtsstand Braunschweig.
14.5 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Stand: Dezember 2023